OmVilkårPrivathedKontakt
 
Opdaterer
TrueTalk

TrueTalk

Udgivet: 2024-08-18
© 2024 Telenor A/S
TrueTalk - QR Code
Version 3.8.0
4+
Hent i App Store
Version 3.8.0
4+
Hent i App Store
Udgivet: 2024-08-18
© 2024 Telenor A/S

iPhone Screenshots

Skærmbillede
Skærmbillede
Skærmbillede
Skærmbillede
Skærmbillede

Beskrivelse

TrueTalk er en Telenors telefoniløsning til erhvervslivet.
Løsningen giver virksomhedens medarbejdere de nødvendige værktøjer til at håndtere opkald effektivt,
så kunderne får den bedst mulige serviceoplevelse.
Denne mobil app er udviklet til TrueTalk-brugere, herunder de almindelige medarbejdere, med et
Kollega-abonnement, og til receptionister/kundeservicemedarbejdere, med et Agent-abonnement.
Kollega
Medarbejdere med et Kollega-abonnement kan via. af denne app slå sine kolleger op, se om de er
optagede på telefonen/i teams eller om de måske sider i møde. Brugeren også oprette og administrere
sit fravær og eventuelle viderestillinger.
Når man modtager opkald på sin mobiltelefon, sørger app’en også for at slå ukendte numre i en
nummeroplysnings-service, og viser således navn eller firmanavn på skærmen, hvis der findes et
match. Det samme gælder for opkald fra kolleger man ikke selv har gemt i sin telefons telefonbog men
som ligger i firmaets medarbejderkartotek.
I app’en kan brugere også administrere deres Personlige Assistent, som er en funktion, der tilbyder den
der ringer forgæves til brugeren at kunne blive omstillet til receptionen, til en kollega eller sekretær,
eller lægge en besked på medarbejderens telefonsvarer.
Agent
Er man receptionist eller kundeservicemedarbejder med Agent-abonnement, kan man også melde sig
ind/ud af sine køer, se aktuel status for dem, se opkaldslister og omstille opkald direkte i app’en,
hvormed man i princippet kan arbejde hvor som helst fra.

Hvad er nyt i denne version? (3.8.0)

Flere fejl er blevet rettet. Der er ingen ny funktionalitet.

Sælger

Navn

Telenor A/S

Info

Udvikler

Kategorier

Version

3.8.0

Størrelse

78,3 MB

Game Center

Nej

VPP Device Licensing

Ja

Vurdering

Alder: 4+

Kompatibilitet

iOS 12.0 eller senere

Enheder

iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (2. generation), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (3. generation), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16Plus, iPhone 16Pro, iPhone 16ProMax, iPad (5. generation) Wi-Fi, iPad (5. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (6. generation) Wi-Fi, iPad (6. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro (9,7"), iPad Pro (9,7") (Cellular), iPad Pro 12,9" (2. generation), iPad Pro 12,9" (2. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10,5"), iPad Pro (10,5") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11"), iPad Pro (11") Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (3. generation), iPad Pro 12,9" (3. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air (3. generation), iPad Air (3. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini (5. generation), iPad mini (5. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (7. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (2. generation), iPad Pro 11" (2. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (4. generation), iPad Pro 12,9" (4. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (4. generation) (Wi-Fi), iPad Air (4. generation) (Wi-Fi + Cellular), iPad (8. generation) Wi-Fi, iPad (8. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (3. generation), iPad Pro 11" (3. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12,9" (5. generation), iPad Pro 12,9" (5. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (9. generation), iPad (9. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (6. generation), iPad mini (6. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (5. generation), iPad Air (5. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (4. generation), iPad Pro 11" (4. generation) Wi-Fi + Cellular, 12,9" iPad Pro (6. generation), 12,9" iPad Pro (6. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad (10. generation), iPad (10. generation) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11" (M2) Wi-Fi, iPad Air 13" (M2) Wi-Fi, iPad Air 13" (M2) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11" (M4) Wi-Fi, iPad Pro 11" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 13" (M4) Wi-Fi, iPad Pro 13" (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad MiniA17Pro, iPad MiniA17ProCellular, iPod touch (6. generation), iPod touch (7. generation)

Sprog

dansk, engelsk, norsk bokmål, svensk

App Store: Vurderinger

Anmeldelser og vurderinger

0,0 af 5 (Ingen bedømmelse)

App Store: Anmeldelser

Intet element